⛱️30 Tage Urlaub ⌛Flexible Arbeitszeiten
✨Regelmäßiges Arbeiten aus dem HO 
✈️ Bis zu 4 Wochen im Jahr Work & Travel ⭐ Events
✔️20% bAV Zuschuss ✔️Jobrad ✔️Fitness✔️Günstiges Deutschlandticket
❤️Wertschätzendes Miteinander ⭐Vielfalt & OffenheitKundenservice Niederländisch [*]
Potsdam
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Darauf kannst du dich freuen
⛱️30 Tage Urlaub ⌛Flexible Arbeitszeiten✨Regelmäßiges Arbeiten aus dem HO ✈️ Bis zu 4 Wochen im Jahr Work & Travel ⭐ Events✔️20% bAV Zuschuss ✔️Jobrad ✔️Fitness✔️Günstiges Deutschlandticket❤️Wertschätzendes Miteinander ⭐Vielfalt & OffenheitDas ist deine Rolle in unserem Team
#Inbound Kundenservice:
Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere Produkte und Bestellungen. Die Anliegen erreichen dich per Telefon oder E-Mail und umfassen unter anderem: Beratung bei der Kaufentscheidung, Hilfestellung bei Bestellvorgängen oder auch Datenänderungen.
#Kompetente Beratung:
Dank deiner Sprachkenntnisse kannst du sowohl unsere niederländischen als auch unsere deutschen Kundinnen und Kunden betreuen.
#Home Office:
Du kannst flexibel von zuhause aus arbeiten - keine langen Arbeitswege, dafür mehr Work-Life-Balance. Dein Team ist auch aus der Ferne immer für dich da und steht dir zur Seite.
#Einarbeitung:
Du startest mit einem umfassenden Training, in dem du alles rund um unseren Kundenservice und unsere Warenwirtschaft erlernen wirst. Stück für Stück übernimmst du dann selbstständig erste Kundenanfragen, "in's kalte Wasser" wird bei uns niemand geworfen!
#Geregelte Arbeitszeiten:
Du arbeitest montags bis freitags - keine Sonntags- oder Feiertagsarbeit. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.
Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere Produkte und Bestellungen. Die Anliegen erreichen dich per Telefon oder E-Mail und umfassen unter anderem: Beratung bei der Kaufentscheidung, Hilfestellung bei Bestellvorgängen oder auch Datenänderungen.
#Kompetente Beratung:
Dank deiner Sprachkenntnisse kannst du sowohl unsere niederländischen als auch unsere deutschen Kundinnen und Kunden betreuen.
#Home Office:
Du kannst flexibel von zuhause aus arbeiten - keine langen Arbeitswege, dafür mehr Work-Life-Balance. Dein Team ist auch aus der Ferne immer für dich da und steht dir zur Seite.
#Einarbeitung:
Du startest mit einem umfassenden Training, in dem du alles rund um unseren Kundenservice und unsere Warenwirtschaft erlernen wirst. Stück für Stück übernimmst du dann selbstständig erste Kundenanfragen, "in's kalte Wasser" wird bei uns niemand geworfen!
#Geregelte Arbeitszeiten:
Du arbeitest montags bis freitags - keine Sonntags- oder Feiertagsarbeit. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.
Was solltest du mitbringen?
#Sprachen:
Du sprichst und schreibst auf einem sicheren Level auf Niederländisch und Deutsch.
#Kundenorientierung:
Freundlichkeit und Empathie stehen bei dir an erster Stelle. Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren.
#Keine Scheu:
Niemand erwartet, in dir einen absoluten Elektronik-Experten zu finden. Wenn du einer bist: perfekt! Wenn nicht: auch kein Problem! Alle wichtigen Produktinformationen sind zentral zur Verfügung gestellt und werden u.a. auch in Produktschulungen vermittelt. Wenn du doch mal eine spezifische Frage nicht beantworten kannst, steht dir dein Team immer unterstützend zur Seite!
Du sprichst und schreibst auf einem sicheren Level auf Niederländisch und Deutsch.
#Kundenorientierung:
Freundlichkeit und Empathie stehen bei dir an erster Stelle. Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren.
#Keine Scheu:
Niemand erwartet, in dir einen absoluten Elektronik-Experten zu finden. Wenn du einer bist: perfekt! Wenn nicht: auch kein Problem! Alle wichtigen Produktinformationen sind zentral zur Verfügung gestellt und werden u.a. auch in Produktschulungen vermittelt. Wenn du doch mal eine spezifische Frage nicht beantworten kannst, steht dir dein Team immer unterstützend zur Seite!
Das wünscht sich dein Team:
"Du kennst den Unterschied zwischen Hard- und Software. Alles andere bringen wir dir in den Schulungen und on-the-job auch noch bei ;)" - Ben, Teammitglied | "Kommunikation und Zuverlässigkeit sind das A und O um unseren Kunden einen guten Service bieten zu können." - Alexander, Teamlead | "Unser Team ist unsere Stärke und wir freuen uns, wenn du ein echter Teil davon werden möchtest." - Kathrin, Teamlead |
Over ons
DAT IS ONS! Notebooksbilliger.de werd in 2002 opgericht door Arnd von Wedemeyer en Sascha Crocoll en is nu een van de meest flexibele, boeiende en succesvolle werkgevers in Duitsland. We hebben deze reputatie opgebouwd door hard te werken en de moed om nieuwe dingen te proberen en onconventionele wegen in te slaan. Hiervoor zijn we in 2019 door het Trendence Institute, een advies- en marktonderzoeksbureau voor employer branding en personeelsmarketing, bekroond met de 5e plaats in de sector "Online Retail". Voor meer dan 5 miljoen bezoekers per maand zijn we daarom momenteel de eerste keuze als je op zoek bent naar de nieuwste trends en de beste deals voor notebooks, pc's, smartphones, monitoren, beamers en nog veel meer! Elke dag zorgt ons geweldige team op 9 locaties in Duitsland voor een unieke winkelervaring en de optimale afstemming van eCommerce, systeemhuis en stationaire detailhandel. We worden allemaal verenigd door een passie voor technologie en de wil om nooit stil te blijven staan. Niet woorden tellen, maar daden: Iedereen doet mee. | .... | DAT BEN JIJ! Iemand die tikt zoals wij: Je wilt verantwoordelijkheid nemen, je wilt vooruit komen en leren van je fouten. Je wilt zelf iets bereiken en het is voor jou niet genoeg om gewoon de status quo te managen. Kortom: Je wilt een handje helpen en samen met ons aan de slag gaan! *Of het nu m, f of d is, doet er niet toe. Het belangrijkste is dat je passie meebrengt! |
...als nieuw teamlid bij nbb.com (*).
*Of het nu m, f of d is, doet er niet toe. Het belangrijkste is dat je passie meebrengt!