⛱️30 Tage Urlaub ⌛Flexible Arbeitszeiten
✨Regelmäßiges Arbeiten aus dem HO 
✈️ Bis zu 4 Wochen im Jahr Work & Travel ⭐ Events
✔️20% bAV Zuschuss ✔️Jobrad ✔️Fitness✔️Günstiges Deutschlandticket
❤️Wertschätzendes Miteinander ⭐Vielfalt & OffenheitKundenservice Niederländisch [*]
Potsdam
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Darauf kannst du dich freuen
⛱️30 Tage Urlaub ⌛Flexible Arbeitszeiten✨Regelmäßiges Arbeiten aus dem HO ✈️ Bis zu 4 Wochen im Jahr Work & Travel ⭐ Events✔️20% bAV Zuschuss ✔️Jobrad ✔️Fitness✔️Günstiges Deutschlandticket❤️Wertschätzendes Miteinander ⭐Vielfalt & OffenheitDas ist deine Rolle in unserem Team
#Inbound Kundenservice:
Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere Produkte und Bestellungen. Die Anliegen erreichen dich per Telefon oder E-Mail und umfassen unter anderem: Beratung bei der Kaufentscheidung, Hilfestellung bei Bestellvorgängen oder auch Datenänderungen.
#Kompetente Beratung:
Dank deiner Sprachkenntnisse kannst du sowohl unsere niederländischen als auch unsere deutschen Kundinnen und Kunden betreuen.
#Home Office:
Du kannst flexibel von zuhause aus arbeiten - keine langen Arbeitswege, dafür mehr Work-Life-Balance. Dein Team ist auch aus der Ferne immer für dich da und steht dir zur Seite.
#Einarbeitung:
Du startest mit einem umfassenden Training, in dem du alles rund um unseren Kundenservice und unsere Warenwirtschaft erlernen wirst. Stück für Stück übernimmst du dann selbstständig erste Kundenanfragen, "in's kalte Wasser" wird bei uns niemand geworfen!
#Geregelte Arbeitszeiten:
Du arbeitest montags bis freitags - keine Sonntags- oder Feiertagsarbeit. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.
Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kundschaft rund um unsere Produkte und Bestellungen. Die Anliegen erreichen dich per Telefon oder E-Mail und umfassen unter anderem: Beratung bei der Kaufentscheidung, Hilfestellung bei Bestellvorgängen oder auch Datenänderungen.
#Kompetente Beratung:
Dank deiner Sprachkenntnisse kannst du sowohl unsere niederländischen als auch unsere deutschen Kundinnen und Kunden betreuen.
#Home Office:
Du kannst flexibel von zuhause aus arbeiten - keine langen Arbeitswege, dafür mehr Work-Life-Balance. Dein Team ist auch aus der Ferne immer für dich da und steht dir zur Seite.
#Einarbeitung:
Du startest mit einem umfassenden Training, in dem du alles rund um unseren Kundenservice und unsere Warenwirtschaft erlernen wirst. Stück für Stück übernimmst du dann selbstständig erste Kundenanfragen, "in's kalte Wasser" wird bei uns niemand geworfen!
#Geregelte Arbeitszeiten:
Du arbeitest montags bis freitags - keine Sonntags- oder Feiertagsarbeit. Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.
Was solltest du mitbringen?
#Sprachen:
Du sprichst und schreibst auf einem sicheren Level auf Niederländisch und Deutsch.
#Kundenorientierung:
Freundlichkeit und Empathie stehen bei dir an erster Stelle. Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren.
#Keine Scheu:
Niemand erwartet, in dir einen absoluten Elektronik-Experten zu finden. Wenn du einer bist: perfekt! Wenn nicht: auch kein Problem! Alle wichtigen Produktinformationen sind zentral zur Verfügung gestellt und werden u.a. auch in Produktschulungen vermittelt. Wenn du doch mal eine spezifische Frage nicht beantworten kannst, steht dir dein Team immer unterstützend zur Seite!
Du sprichst und schreibst auf einem sicheren Level auf Niederländisch und Deutsch.
#Kundenorientierung:
Freundlichkeit und Empathie stehen bei dir an erster Stelle. Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren.
#Keine Scheu:
Niemand erwartet, in dir einen absoluten Elektronik-Experten zu finden. Wenn du einer bist: perfekt! Wenn nicht: auch kein Problem! Alle wichtigen Produktinformationen sind zentral zur Verfügung gestellt und werden u.a. auch in Produktschulungen vermittelt. Wenn du doch mal eine spezifische Frage nicht beantworten kannst, steht dir dein Team immer unterstützend zur Seite!
Das wünscht sich dein Team:
"Du kennst den Unterschied zwischen Hard- und Software. Alles andere bringen wir dir in den Schulungen und on-the-job auch noch bei ;)" - Ben, Teammitglied | "Kommunikation und Zuverlässigkeit sind das A und O um unseren Kunden einen guten Service bieten zu können." - Alexander, Teamlead | "Unser Team ist unsere Stärke und wir freuen uns, wenn du ein echter Teil davon werden möchtest." - Kathrin, Teamlead |
About us
THIS IS US! Founded in 2002 by Arnd von Wedemeyer and Sascha Crocoll, notebooksbilliger.de is now one of the most flexible, exciting and successful employers in Germany. We have built up this reputation through hard work and the courage to try out new things and take unconventional paths. For this, we were awarded 5th place in the "Online Retail" sector in 2019 by the Trendence Institute, a consulting and market research company for employer branding and HR marketing. For over 5 million visitors a month, we are therefore currently the first choice when looking for the latest trends and best deals on notebooks, PCs, smartphones, monitors, beamers and much more! Our great team ensures a unique shopping experience every day at 9 locations in Germany and the optimal dovetailing of eCommerce, system house and stationary retail. We all share a passion for technology and the will to never stand still. It's not words that count, but actions: Everyone joins in. | .... | THAT'S YOU! Someone who thinks the same way we do: You want to take responsibility, want to get ahead and learn from mistakes. You want to achieve something yourself, and it's not enough for you to simply manage the status quo. In short: You want join in and get started together with u *Whether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion! |
...as a new team member at notebooksbilliger.de (*).
*Whether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion!